Modalità "Service"

La modalità "service" consiste nella richiesta allo staff dell'Osservatorio di particolari osservazioni astronomiche, che verranno effettuate dal personale, d'accordo con le esigenze dell'utente. Una volta ottenute le immagini, queste verranno messe a disposizione dell'utente, eventualmente su un server di sua scelta.

Il tempo telescopio, in questo caso, è inteso come tempo di integrazione, ovvero calcolato sulla durata complessiva dei tempi di integrazione utilizzati per le immagini raccolte su richiesta. E' previsto l'addebito minimo di un'ora. Le sessioni prenotate possono essere cancellate con un anticipo minimo di 24 ore, altrimenti viene comunque addebitata un'ora. Il tempo telescopio va utilizzato entro due anni dall'acquisto.

La modalità "service" è ben indicata nei casi in cui debbono essere seguiti fenomeni programmabili, come fotometria di stelle variabili o asteroidi e astrometria di corpi minori.

Le variabili ambientali vengono monitorate dal supervisore, che eventualmente decide la chiusura insindacabile dell'osservatorio: in questo caso, viene addeditato solo il tempo utilizzato. In caso di maltempo o malfunzionamenti, non viene addebitato alcun costo.

Se si ha bisogno di una specifica finestra osservativa, è necessario richiederla in modo esplicito. L'osservatorio potrebbe non essere disponibile all'ultimo momento, in seguito al verificarsi di fenomeni astrofisici di notevole importanza scientifica per le attività dell'osservatorio: costituiscono Target of Opportunity gli outburst di variabili di notevole interesse, fenomeni transienti, insolita attività cometaria, asteroidi NEO luminosi.

Per i costi e prenotazioni , consultare l'apposita sezione.